Neem contact op met Lunaloots

Heb je een vraag of hulp nodig? Het supportteam van Lunaloots staat klaar om je te helpen. Of je nu vragen hebt over je account, betalingen, bonussen of technische problemen – we helpen je snel en vriendelijk verder.

Beschikbare talen

Onze klantenservice is beschikbaar in het Nederlands en Engels. Spelers uit Nederland kunnen dus gewoon in hun eigen taal terecht bij ons team.

Hoe kun je ons bereiken?

• Live chat: De snelste manier om hulp te krijgen. Start een chatgesprek direct via de website of via de PWA op je mobiel. De live chat is 24/7 beschikbaar.
• E-mail: Stuur een bericht naar ons supportteam voor uitgebreidere vragen. Je ontvangt zo snel mogelijk een reactie.

Waar kun je ons mee helpen?

1. Vragen over je account of registratie
2. Stortingen en opnames (inclusief crypto en e-wallets)
3. Bonussen, cashbacks en het VIP-programma
4. Technische problemen met games of de PWA
5. Verantwoord gokken en zelfuitsluitingsopties

Licentie en verantwoordelijkheid

Lunaloots is eigendom van Green Champions Leader S.R.L. en opereert onder een licentie van Anjouan (licentienummer: ALSI-202502014-FI1). Het platform is gelanceerd in 2025 en biedt een veilige speelomgeving voor spelers in Nederland.

Kom je er niet uit? Aarzel dan niet om contact op te nemen – we helpen je graag verder.